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枣庄薛城区:小病不出村 健康有“医”靠-薄弱村卫生室蜕变升级纪实
中国网·新山东 · 丁晓艳 | 2024-06-14 15:27:44

  医疗是民生之本,村卫生室作为最基层的医疗服务机构,是农村广大群众健康保障的“第一道防线”。枣庄薛城区沙沟镇中心卫生院共有一体化管理卫生室25个,今年以来,为认真贯彻全市实施村卫生室三年提升行动工作部署,枣庄市薛城区卫生健康局、薛城区沙沟镇人民政府、沙沟镇中心卫生院按照“样板村卫生室”建设标准,综合考虑交通位置、基础条件、群众需求、服务现状等因素,选取潘庄村、郭洼村2个卫生室作为提升改造试点,推动村卫生室改造提升,努力把样板村卫生室建设办成暖心实事,提升群众在家门口看病就医体验。目前,2家样板村卫生室已全部建成投入使用,成为了农村医疗服务的亮点和标杆。

  改造升级,硬件先行

  为了改善村民的就医环境,提升医疗服务质量,潘庄卫生室和郭洼村卫生室首先进行了硬件设施的改造升级。提升改造后的卫生室宽敞明亮、环境整洁,功能区实现“八室”、“两间”分开、增设“中医阁”特色中医治疗服务项目,增加了针灸、推拿、艾灸、拔罐、刮痧、耳穴压豆等13项中医特色适宜技术。同时,两家卫生室还配备了先进的医疗设备,如多功能诊断床、可起背式观察床、中频脉冲电治疗仪、电子针疗仪、除颤仪、智慧随访一体机等80多种医疗设备,全面提升服务硬件建设,极大地提高了诊疗效率和准确性。

  提升能力,软件同步

  在硬件条件得到显著改善的同时,潘庄卫生室和郭洼村卫生室还注重提升医护人员的业务能力和服务水平。通过定期组织培训、交流学习等方式,医护人员掌握了更多的医疗知识和技术,能够更好地为村民提供全面、连续的医疗护理服务。此外,两家卫生室还加强了与上级医院的合作,建立了远程会诊系统,为疑难病例的诊疗提供了有力支持。

  引入6S管理,提升医疗

  服务质量在管理上,卫生室引入了6S管理模式,通过整理、整顿、清洁、清洁检查、素养和安全六个方面的规范,实现了医疗环境的整洁有序、医疗流程的顺畅高效。这不仅提高了医疗服务的效率,也确保了患者的安全与健康。

  服务创新,群众受益

  在提升硬件和软件条件的基础上,潘庄卫生室和郭洼村卫生室还积极探索服务模式创新。他们通过开展健康讲座、义诊活动等方式,普及健康知识,提高村民的健康意识和自我保健能力。同时,他们还建立了健康档案,对村民的健康状况进行动态管理,为慢性病患者提供个性化的健康管理服务。这些创新措施的实施,让村民在家门口就能享受到优质的医疗服务,大大提升了群众的获得感和满意度。

  蜕变升级,成效显著

  经过改造升级和服务创新,潘庄卫生室和郭洼村卫生室已经实现了从薄弱到样板的华丽转身,“6S”精益化管理,采取强化功能定位及优化服务项目等措施,他们成为了农村医疗服务的亮点和标杆,吸引了周边村民纷纷前来就医。使群众就医实现送医上门、“小病不出村”、健康有“医”靠。据统计,两家卫生室的门诊量等关键指标均实现了显著增长,医疗服务质量和水平也得到了明显提高,持续提升了群众就医满意度和获得感。

  展望未来,砥砺前行

  潘庄卫生室和郭洼村卫生室将继续以人民健康为中心,集中力量推动医疗资源下沉乡村,让广大村民享受更优质、安全、价廉的医疗服务。这不仅解决了基层群众看病难、看病贵的问题,还有助于提升基层医疗服务的整体水平。我们以村级卫生室三年提升行动为抓手,从提升环境、优化服务、建强队伍、创新管理等方面持续用力,不断推动村卫生室提升改造和蜕变升级;同时还将积极探索更多服务模式创新,为村民提供更加优质、便捷的医疗服务,筑牢群众健康“第一道防线”,让广大群众充分享受更加优质高效的医疗卫生服务。(通讯员 丁晓艳)

 

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