近日，临邑县恒源街道居民李向鹏准备去办理个体工商登记时，发现在家门口张贴的数字政务门牌，一键扫码，选择相应办理事项，直观了解政务事项所需流程和资料，还能导航办理位置。“扫描二维码就可知晓所办事项谁能办、在哪办、怎么办、需要啥，十分便捷。”李向鹏说。

　　据了解，为深入推进高效办成“一件事”，临邑县打造数字政务门牌，进一步推动政务服务线上线下融合由“窗口”向“家门口”延伸，实现12个乡镇(街道)429个行政村、14个城市社区全覆盖，让办事企业和群众享受到“指尖查、就近办”的便捷服务。

　　数字政务门牌聚焦企业和个人全生命周期，将50个领域1540个办理事项“口语化”，网办攻略“图文化”，材料清单“个性化”。办事人只需扫描数字政务门牌二维码，登录小程序，精准查询所需信息。全面梳理县政务服务中心和12个乡镇(街道)便民服务中心的坐标地点、布局图片、自助设备等大厅简介内容，企业和群众可直观了解可办事项、办公时间、联系电话等要素信息。同时，通过数字政务门牌可定位办事人位置，显示办事人与周边服务大厅的距离，提供智能导航服务，实现“一键直达”。

　　6月，临邑县数字政务门牌小程序上线，县行政审批服务局特别成立数字政务门牌推广小组，联合社区和村委会工作人员，现场为群众演示办理流程，及时搜集各方意见，再反馈给技术人员进行优化升级。他们开设了“基层吹哨，省派第一书记报道”、高效办成“一件事”和涉企增值服务等服务模块，提供线上140个集成办主题场景和人才、政策、项目、金融等10个领域154项增值服务，推动政务服务从便捷向增值迭代升级。构建县乡村三级联动、一体服务模式，联合审批、住建、自然资源、税务等36个职能部门，搭建“邑好办”帮办专班，设置1个县级企业家会客厅、2个增值服务专窗、12个乡镇(街道)联络点，按照“受理-协作-办理-回访”四步工作法，利用现场指导、远程视频、平台预审等方式破解上下联动帮办代办实操难题。

　　“数字政务门牌极大增强了企业和群众办事的体验感和便捷度。截至目前，数字政务门牌累计扫码3.2万次，日均扫码2000余次，16万户居民在家门口就可得到‘码上办’服务带来的便利。”临邑县行政审批服务局局长杨兴凯说。

　　□记者 贺莹莹

　　通讯员 张玉才 张华禹 报道