中国网新山东3月15日讯 济宁微山县驩城镇切实发挥网格作用,不断探索创新工作新方法、新思路,构建全方位的矛盾纠纷排查新模式,全镇85名网格员依托多网融合管理服务平台,实现矛盾纠纷采集在网格、矛盾纠纷解决在网格,认真开展各类矛盾纠纷排查化解工作,通过源头预防,社会效果明显,人民群众幸福感、获得感不断提升。
明确网格职责。全面了解网格内群众的矛盾纠纷诉求基本情况,对他们的纠纷诉求实时掌握,托清各类问题底子,并全部建立台账,实行动态管理,做到早预防,早发现,早化解。在做好联系群众工作排查矛盾纠纷的同时,全面掌握网格的联系排查化解情况,及时梳理汇总矛盾诉求,对难以解决的问题,及时协调督促解决。
建立日常排查化解制度。充分发挥网格员对网格内“人、事、物”熟悉的优势,及时掌握网格内最新动态,一旦发现矛盾纠纷或治安隐患苗头,第一时间进行快速调处。对于一时难以调处的复杂矛盾纠纷,要求网格员通过工作群、工作专线、综治E通APP等途径及时上报,协调有关部门介入化解,力争做到小事不出村,大事不出镇,矛盾不上交。
重点时段开展专项排查行动。在重大节日、活动、会议期间,组织专项集中行动,发动全镇网格员、警务助理、平安志愿者全面开展矛盾纠纷排查。对排查出来的矛盾纠纷、治安隐患全力进行化解,重点问题、复杂矛盾由领导包案、挂牌督办、销号管理。
建立长效工作机制。建立民情记录制度。及时收集纠纷信息和问题隐患,并做好记录上报;建立限期办结制度及定期分析研判制度、责任查究制度。对不正确履行联系干部职责,不执行有关政策,不遵守工作纪律,对群众反映的问题解决不及时导致矛盾激化,由有关部门行调查处理,记入网格档案,取消其在年度工作的表彰奖励。(通讯员 董静文)