中国网新山东1月3日讯 “家人最近身体不适，担心感染又不敢轻易去医院，我们都很着急。”家住枣庄市薛城区新华社区的郑先生说，“多亏社区群里中医院的医护人员，线上指导我们用药。"什么症状吃什么药、多大剂量、能不能混用，这些细节，在群里，热心志愿者儿科医师张萍、孙爱英等都交代得特别详细，群里邻居们纷纷点赞。

　　为给患者提供更优质、更便捷的医疗服务，近日，枣庄市薛城区中医院积极号召广大医护人员踊跃进入小区业主群，利用休息时间在线为市民患者提供用药指导、疾病预防与治疗、康复咨询等健康服务，使患者在家里就能得到科学、专业、便捷的服务和健康指导。此外，我院还开通线上问诊服务，医务人员利用碎片化时间为市民提供疾病咨询、用药指导等服务，让大家在特殊时期有所“医”靠!这段时间以来，累计为200多名居民进行线上问诊咨询。

　　专业的医生进入社区居民微信群，不仅拓宽了医患沟通渠道，拉近了医患距离，更为重要的是，有了医务人员的鼓励指导，还能让一些病重或心理承受能力较弱的患者摆脱恐惧，以积极乐观的心态去面对各种疾病。(华敏)