中国网新山东12月28日讯 开窗见绿、出门游园正在成为群众生活的“标配”，街头巷陌变得越来越美，文明典范城市、卫生城市创建工作迈入常态化。与此同时，群众居住环境提升，但生活便利度缺有所下降，往常熟悉的修鞋点、配钥匙点隐匿不见，想找个裁缝铺缝补衣袖，想磨刀、清洗油烟机，还需要探秘寻宝似的几经周转打听。

　　民生无小事。在城区建立便民服务站点，既是一件民生实事，又是一项民心工程，且无需较大投入，简单易行，便于推广。针对这一问题，淄博市政协委员、海月龙宫物流港总经理王科提出以下建议：

　　利用现有的小区的保安室、物业房屋，打造成学雷锋志愿服务岗，免费提供打气筒、针线等便民用品，以服务居民。同时，在一些人流量大的路口、公共场所，设置固定的便民服务点(原来的核酸采样点也可改建)，把与居民日常生活紧密相关的服务集中在一起，由政府提供场所，给予一定补贴，吸引从业者入驻。

　　建立服务信息平台，与各种导航软件经营者合作，将便民服务站标注到导航系统中，便于居民寻找。同时利用微信小程序、公众号等开展预约服务，同时对其服务进行评价，促进其提升服务质量，以保证便民服务质量，也减少百姓受小广告的欺骗，降低入户风险，还百姓一个祥和宜居的社区生活环境。四是对从业者进行备案。比对如磨刀、修鞋、修锁配钥匙、修自行车、通下水道等从业者由有关部门备案。同时对其服务提出相关要求，如诚信服务，文明服务、拒绝漫天要价、欺诈等行为。(王跃海)