中国网新山东12月27日讯 “李大爷,平时多注意身体,如果您需要帮助随时都可以联系我们,这个是我的联系电话。”作为服务居民的中坚力量,近日,济宁泗水县泗河街道各社区的网格员、“三长”、党员志愿者们有了新的身份——“泗好办”暖心小分队队员。疫情防控政策优化调整后,疫情防控进入了新阶段,泗河街道以网格为单位,迅速组建202支“泗好办”暖心小分队开展送医送药、代购代办、照料关爱、宣传引导等服务,畅通服务群众“最后一米”,让群众感受到“天虽冷,心却暖”的情谊。
一网整合,织密守望相助暖心网。泗河街道按照“村(社区)—网格—微网格(楼道、楼栋)”治理架构,在5个社区、17个村202个网格全覆盖组建“泗好办”暖心小分队,充分整合家庭签约医生、物业人员、下沉干部、社会组织、志愿者等支援力量开展服务,深化“邻里守望”机制,精准摸排重点对象1490人,对重点对象进行全覆盖走访联络,为他们送去温暖和关爱。按照“1+N”(1名队长+N名志愿者)模式合理配备力量,组建“街道—社区—网格—微网格”四级微信联系群,及时了解群众呼声,推动群众“急难愁盼”问题高效解决。组建“急救转运工作小分队”,为阳性病人畅通就医渠道,累计已为40余名放化疗、血透、高烧不退等患者解决就医对接服务。定制“暖心紧急服务联系卡”,上门为空巢老人送去“健康防护爱心包”,并了解水电气暖等设施设备是否存在安全隐患。截止目前,全街道已走访重点群体3000余人次,张贴服务卡1500余张,发放爱心礼包700余份。
凝心聚力,画好党建联建同心圆。本轮疫情传播速度之快超乎想象,许多社区工作者纷纷“中招”,暖心小分队组建面临人手短缺的问题,如何解决?泗河街道充分发挥党建联建和共驻共建机制优势,把辖区单位、下沉干部和志愿者队伍充分调动起来,为“一老一小”等特殊人群带去暖心服务,画好党建联建同心圆。全面动员社区党员、“三长”、志愿者加入暖心小分队,发挥“红心”理论宣讲队、“爱心”公益服务队、“暖心”教育服务队、“仁心”医疗服务队、“公心”法律服务队、“诚心”企业服务队“六心”志愿服务队伍作用,上门为社区重点对象开展打扫家庭卫生、代配药、买菜、量血压、送抗原试纸等服务。此外,还有5家机构的30多名新业态新就业群体加入暖心小分队,外卖小哥为重点对象配送爱心,提供无偿爱心配送100余次,网约车司机为有特殊需求的老人提供专车接送服务,免费专车接送服务重点对象25人次。
爱心接力,解决群众急难“药紧事”。药物供求紧张是当前最大困难,有的家庭还没来得及买药,有的药物还在路上。紧急关口,暖心小分队开启爱心接力模式,让寒冷的冬日,多了许多温暖与感动。在海清圣地小区的“红帆驿站”里,密密麻麻的摆放不同颜色的药物,药品旁还贴着一张“告邻居书”:“邻里有需,按量自取;邻里有药,共享互助;非常时期,邻里守望。”这个“邻里余药共享”行动,是小区的暖心小分队发起的,“现在这个时刻,每家每户药物都很紧张我们把药品拿出来,共享给邻居,也是搭把手的事,希望大家能共渡难关。”这样的爱心接力,还在泗河街道的很多小区上演,每一个“红帆驿站”、“暖新驿站”都成了爱的传递站,免费的防疫药物、抗疫爱心包有效解决了群众用药的“燃眉之急”,一片片爱心药片,在寒冷的冬季温暖了泉乡。
一支支暖心小分队在寒风中奔跑的身影,让这个冬天多了一份温情和暖意。我们始终坚信没有一个冬天不可逾越,没有一个春天不会来临,让我们凝聚彼此的温暖与力量,共同携手迎接春暖花开的日子!(通讯员 王棣 杜正义)