中国网新山东12月14日讯 为畅通民意诉求反馈渠道，切实做到听民意、汇民智、解民忧，不断提高居民群众获得感、幸福感、安全感，连日来，济宁高新区洸河街道组织全体干部职工和网格员开展“进万家门、知万家情、暖万家心”民情大走访活动，上街、入户、进商铺，及时了解和掌握群众诉求意见，全心全力解决影响群众满意度的堵点和卡点问题，持续提升居民幸福感。

　　不仅是入户走访，街道干部职工、网格员们还通过街头宣传、电话回访等方式，广泛征集居民朋友的意见，并在开展义诊、义剪等志愿服务活动的同时，一并倾听居民诉求。

　　走访过程中，将收集到的居民诉求和意见建议详细记录在册，能立即解决的第一时间解决，短时间内难以解决的研究制定具体方案限时解决，并跟进做好回访，真正把工作做到群众心坎上。

　　服务群众无小事，一枝一叶总关情。下步，洸河街道将继续以民情大走访活动为契机，切实做到民生问题边发现、边收集、边整改、边反馈，着力解决一批群众反映集中、强烈的热点难点问题，不断提升群众幸福感。(通讯员 常昕)