近日，记者从铁路部门获悉，按照互联网、电话、12306手机客户端售票预售期30日（含当日），车站窗口、市内火车票代售点和自动售票机购票的预售期是28天（含当日）计算，目前清明小长假火车票已经开始发售，准备清明期间回乡祭扫、踏青出游的市民请抓紧时间买票。
今年清明节放假时间为4月2日—4日，共3天。清明假期铁路运输时间为4月1日—4月4日，共4天。据铁路部门介绍，根据往年经验，清明期间正值春暖花开，客流以回乡扫墓、踏青、探亲访友和短途旅游客流为主，因此中短途的高铁动车组车票会比较抢手，发送旅客主要集中在省内周边铁路沿线城市。同时，铁路部门会在小长假期间安排一些临时列车。
昨日记者通过铁路12306网站查询发现，目前烟台前往各地的车票都比较充足。只有济南方向，个别班次车票售罄，其他班次票源还比较充裕。
铁路部门提醒旅客，按照往年惯例，小长假里中短途外出旅客会增加，有出行计划的市民可尽早购买车票。小长假期间，铁路部门还将在部分热点方向加开部分临客，旅客也可关注铁路部门公布的临客信息。需要注意的是，互联网售票的办理时间为每日7∶00—23∶00，不晚于开车前30分钟，且开车前2小时内所购车票的网上支付时间为10分钟。
电话订票的取票时间为当日12∶00前，已订车票于次日12∶00前取有效，当日12∶00后已定车票于次日24∶00前有效。
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