中国网山东滨州5月3日讯(张志祥 通讯员 杨士平 李宗威)为回馈广大客户,进一步拉近与客户的距离,有效推动业务发展,近日,滨州农商银行滨城支行积极创新工作思路,以业务发展和客户公关为导向,精选三家网点,围绕客户喜闻乐见、参与程度较高的骑行、摄影、羽毛球等运动,试点设立三家“主题银行”。
三家“主题银行”以俱乐部形式组织和运转。一是明确了入会条件。凡广大客户和支行职工,只要在三家主题网点开通我行电子银行、当面付、智e购任一业务即可成为普通会员,在此基础上,会员存入定期存款五万元(含)以上可升级为银牌会员;购买我行任一理财产品10万元(含)以上可升级为金牌会员;存入定期存款50万元(含)以上可升级为钻石会员。二是设置了丰富的活动内容及会员福利。会员根据级别可享与俱乐部签约专卖店打折购买运动设备、免费参与俱乐部组织的相关知识培训交流会、在俱乐部签约运动场馆优惠办理年卡、参加俱乐部组织活动比赛等多项权利,会员级别越高,享有的福利越多。
三家“主题银行”成立后,得到了广大客户和支行职工的一致好评与积极响应,截至目前已募集会员人数总共约360余人,组织相关活动5次。“主题银行”的成立,一是进一步拉近了与客户之间的距离,更好的与客户开展了互动交流,以共同的兴趣爱好为纽带,巩固和拓展了农商银行优质客户群体;二是会员可通过智e购商城直接购买相关设备产品,大大加快了智e购业务的推广进程、加强了营销力度;三是广大员工积极参与进来,通过组织丰富多彩的活动,进一步增强了团队凝聚力,激发了员工干事创业的热情;四是丰富了广大客户和员工的业余生活,加深了员工与客户的感情交流,形成了互利共赢的业务发展新局面。“主题银行”成立后,到目前,三家试点银行共增长存款3795万元、新增电子银行客户数52个、新增智e购用户87个,有力的推动了各项业务的发展。