培训和招聘月嫂的信息屡见不鲜
今年央视315晚会曝光了月嫂培训服务行业乱象丛生,不用培训就能办证上岗。为此,记者一线探访,发现日照市的月嫂市场良莠不齐,有些家政公司宣称的“月嫂证”竟是山寨货。
1800元培训7天,包过包拿证
随着“二胎政策”全面放开,月嫂需求量呈现爆炸性增长,大量新生家政公司和从业者疯狂涌入,月嫂市场出现鱼龙混杂的情况。有的家政公司正规有序,有的则呈现出小作坊式的运作模式。
16日下午,记者来到日照市探访几家家政公司,了解其月嫂培训情况。一家总部在北京的母婴护理会馆负责人表示,只要年龄不超过50岁,就可以在公司进行培训和考试,证件全国通用。
常见的母婴护理师课程
这家总部在北京的母婴护理会馆办公室非常简陋
“你放心,肯定能过,我们收的报名费里就包含证的。反正是在我们这里考试,到时候肯定给你方便。”该负责人介绍,公司提供学习、发证、推荐到户一条龙服务。培训人只需缴纳1800元费用,学习7天理论,然后跟着老月嫂进一步实习。
负责人声称,公司会将参训人的资料发到北京总部,证件由总部派发,出自当地人社局。
“月嫂证”颁发机构五花八门
目前,各类家政公司、培训学校、协会及以协会为名的公司作为发证单位,为月嫂办理五花八门的证书、证件,声称证书具有权威性、全国通用。实际上,有的证件是出自其他省市的家政服务培训证书,或培训机构自行颁发的。
记者从日照市人力资源和社会保障局了解到,月嫂仅是家政行业的一个小分支,与之相关的证件只有《职业资格证书》细分为“育婴师”和“家政服务员”, 并没有“月嫂证”这一说。对于育婴师和家政服务员,人社局会定期组织培训和考试,考过才能发证。
职业资格证书(育婴师)内部
职业资格证书(育婴师)外部
市民登录山东省职业技能鉴定指导中心,在首页的 “国家职业资格证书全国联网查询”窗口,输入证书编号、身份证号、姓名便可查询到相关证书信息。
山东省职业技能鉴定指导中心可查询证件信息
山寨“月嫂证“涉及虚假宣传
据悉,2016年2月1日全国正式实施的《家政服务母婴生活护理服务质量规范》表明,月嫂年龄应为18岁到55岁,具有初中以上文化程度的女性,具备与等级相适应的服务技能,上岗服务时应着统一工作服,定期参加职业培训,无刑事犯罪记录,无精神病史和传染病等。
最高级别的“金牌月嫂”门槛包括取得高级家政服务员、高级育婴师、中级营养配餐员资格证书,具备48个月以上的母婴生活护理服务工作经历,至少累计48个月客户满意无投诉,可以对产妇进行心理疏导等。
但实际生活中,月嫂资质很难鉴定,月嫂所持各类证件的权威性也无从考证,监管部门不明确。对此,日照工商部门表示,若颁证机构不具备相应资质或制售假证,则涉及到虚假宣传。
避免“菜鸟阿姨“,面试比看证更重要
现实中“金牌月嫂”的含金量令人堪忧。所以请月嫂,面试比看证更重要。月嫂是否专业一问便知。
面试的时候,市民可以多问一些母婴照护的细节性问题。真正有经验和理论知识的月嫂,对产妇和婴儿护理、智利早教、科学喂养、技能训练、生活照料等细节内容了如指掌,熟烂于心,而不是简单的用“是”或“不是”,“做过”或“没做过”来回答。
此外,为了避免请到“菜鸟阿姨”,市民要找正规的月嫂中心或家政公司,核实月嫂的身份证、健康证,看其所持的育婴师国家职业资格证书是否具有权威性。(记者 陈平平 实习生 丁丽)