记者从济南火车站获悉，元旦客流小高峰将出现在2016年12月31日，元旦假期首日，预计发送旅客7.5万人。12月30日下午开始，济南去省内青岛、烟台、威海、荣成等短途方向的车票非常紧张，省外除北京、上海方向车票仅剩少量余票外，去往长沙、深圳等其他方向的车票还很充足。
为应对客流高峰，济南火车站增开了去往济南到荣成方向动车组列车1趟，荣成到北京南高铁1趟。同时济南青岛、济南烟台、济南荣成间的16趟动车组列车改为重联运行，运能增加一倍。
为满足旅客的购取票需求，站成立了帮班售票小分队，加开人工窗口开启数量。在客流高峰期间，增加导购员加强对旅客购取车票的引导，根据网购、电话订票未取票数量及时调整自动售票机售、取票机功能。四是严格执行列车超员率规定，对节日期间超员列车及时掌握本站乘降人数，防止列车严重超员影响安全。
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