7月21日，受河北、天津等地区暴雨天气影响，导致济南火车站京沪线部分列车晚点、停运。其中因河北、天津等地持续暴雨影响，京沪高铁线路受到严重影响，从天津方向来济的多趟列车均出现不同程度的晚点，另外有26趟列车停运，其中涉及济南站的停运列车分别是：G1208/5次、G1244/1、G1268/5、G4256/7次、G1246/7、G171、G174七趟列车(其他均为济南西站)。济南地区普通列车晚点半个小时的11趟(截止7:30，参照路局官方微博)，据北京铁路局消息，铁路部门正在积极组织人力排除水害,争取尽快开通线路,恢复行车。
针对列车晚点，济南火车站启动应急预案，积极应对：一是加派人力做好旅客解释及安抚工作。二是根据列车晚点、停运情况，适时增开改签退票窗口，减少旅客改签、退票时间(按照规定不收取退票手续费)。三是车站随时了解晚点列车运行情况，加大资讯发布力度，便于旅客合理安排行程。
工作人员提醒广大旅客：一是持有晚点列车车票的旅客随时关注铁路12306网站和车站公告，不要远离候车厅，及时收听广播通告，以免耽误行程。二是通过网络购票未换取纸质车票的旅客，可直接在12306网站办理改签退票。三是已购买或换取纸质车票的旅客，可到济南地区四个车站(济南站、济南西站、济南东站、章丘站)人工窗口办理改签或退票。由于停运、晚点列车较多，济南站人工窗口出现排长队现象，车站建议市区西部旅客可到济南西站办理改签、退票等相关业务，方便旅客。四是购买当日停运车次车票的旅客，可在30日内持车票(含当日)办理退票，退票时不收取退票费，旅客可根据自己实际情况，尽量避开高峰办理退票业务。
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